Public visé
- Tous les professionnels du commerce automobile et de la réparation automobile susceptibles de faire des démarches dans le système d’immatriculation des véhicules y compris les administratifs aucun prérequis n’étant demandé.
Objectifs
- Comment préparer son entreprise à gérer le SIV
- S’approprier les fonctionnalités du S.I.V. dans sa globalité
- Être capable de gérer les demandes SIV et accompagner son client tout au long de la procédure suite notamment à la fermeture des préfectures.
Prérequis
- Socle de compétence de base
- Ordinateur avec micro, haut parleur, caméra et une connexion internet (débit internet Descendant : 2Mbps / Ascendant : 512 kbps)
Programme
Outils et moyens pédagogiques
- Test de connaissances en amont de la formation, par chapitres et en aval de la formation pour mesurer l’assimilation des connaissances.
- Mise en situation des stagiaires, traitement d’une transaction
- Supports pédagogiques construits à partir de l’interface SIV, exercicespratiques
- Questionnaires, tests d’évaluations, enquêtes d’évaluation