LA METHODE DE DIAGNOSTIC
• La réception du client
• Les symptômes
• L’analyse de la situation
• La prise de décision
• Vérification des hypothèses
• Résolution du problème
DETERMINATION DES SYMPTOMES
• Le processus du diagnostic
• Le diagramme « Causes/Effets » Ichakawa ou diagramme en arête de poisson
• Les composants du système
o Batterie
o Moteurs électriques
o Boitier convertisseur
o Transmission
EXERCICES SUR DES SYMPTOMES DE PANNES SUR :
• Injection essence
• Injection Diésel
• Climatisation
• Habitacle
MISE EN SITUATION PRATIQUE AUTOUR DU VEHICULE :
• Diagnostic et recherche de panne sur les systèmes :
o Injection Diésel
o Climatisation
o Habitacle
• Mise en application du diagramme
« Causes/Effets »