Cybersécurité : comprendre, détecter et se protéger

Commerce / relations clients VL/VUL/VI / Techniques de commercialisation (vn/vo)

Public visé

  • Professionnel exerçant dans le secteur de la vente automobile VO / VN
  • Professionnel habilité ou agréé SIV ou ayant accès au portail SIV
  • Dirigeant, responsable administratif ou assiste de concession ou garages indépendants

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les mécanismes de la fraude aux immatriculations et les conditions d'exposition des professionnels habilités SIV
  • Reconnaître les signaux d'alerte d'une tentative d'attaque : vishing, phishing ciblé, compromission de clé numérique
  • Maîtriser les bons réflexes de sécurité numérique adaptés à l'environnement des professionnels de l'automobile

Prérequis

  • Socle de compétences de base
  • Obtention du matériel suivant: Ordinateur avec micro haut parleur / Caméra / Connexion internet (débit internet Descendant : 2Mbps / Ascendant : 512 kbps)

Programme de formation

LE CONTEXTE DE LA FRAUDE

  • Pourquoi le secteur automobile est ciblé ?
  • Ampleur du phénomène et profil des victimes
  • Les chiffres
  • Chronologie d'une fraude type

DÉCRYPTAGE DES MODES OPÉRATOIRES

  • Les 3 familles d'attaque : vishing, phishing (hameçonnage mail), compromission de clé numérique
  • Anatomie d'un appel frauduleux : les 5 étapes et les 6 leviers psychologiques utilisés par les attaquants
  • Exercice pratique : analyse critique d'un faux mail ANTS et identification de tous les indices de fraude

CONSÉQUENCES CONCRÈTES : FINANCES, ACTIVITÉ, HUMAIN Impact financier direct – Insécurité juridique – Témoignages du terrain

SE PROTÉGER : LES BONS RÉFLEXES

  • Les 10 règles d'or de la protection SIV
  • Sécuriser le poste utilisé pour le SIV : antivirus, mises à jour, session dédiée, mots de passe
  • Checklist d'auto audit : évaluation individuelle de sa propre posture de sécurité

SYNTHÈSE ET PLAN D'ACTION INDIVIDUEL

  • Récapitulatif des points clés de la journée
  • Construction du plan d'action individuel : 3 mesures concrètes applicables dans les 30 jours
  • QCM d'évaluation sommative : 10 questions couvrant l'ensemble des objectifs pédagogiques
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Modalités pédagogiques et d’évaluation

  • Positionnement (questionnaire) en amont de la formation
  • Méthode active : exercices et travaux individuels et/ou en sous-groupe
  • Mise en situation et échanges entre participants - Exercices théoriques et pratiques
  • Diaporama, tableau blanc, vidéoprojecteur et atelier (pour la partie pratique des exercices)
  • Supports pédagogiques
  • Evaluation formative des objectifs pédagogiques et des acquis en aval de la formation
  • Restitution par le formateur

Compétences du formateur / autres

  • Formateur expérimenté ayant les compétences techniques et pédagogiques en lien avec la formation dispensée
  • Attestation de formation délivrée à l’issue de la formation conformément à la feuille d’émargement signée par le participant
  • Le groupe est constitué de 5 personnes minimum et de 12 stagiaires maximum ; si à 15 jours de la formation le nombre de participants est insuffisant, la session peut être annulée.

Détails

RéférenceCYB001
TypeClasse Virtuelle
Durée1 jour - 7h
Prix 455 € HT

Prochaines sessions

23 avr. 2026
30 avr. 2026